> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.begin.eu/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Tellimuse muutmine

> Vaheta pakett kõrgema vastu, ajasta üleminek tasuta paketile või jätka tellimust enne praeguse perioodi lõppu.

![Tellimuse kaart ajastatud tühistamise ja valikuga Jätka tellimust](https://mintcdn.com/beginltd/U_0B6gxnQ5c0Fmyb/images/cover/billing-changing-your-subscription-light.png?fit=max\&auto=format\&n=U_0B6gxnQ5c0Fmyb\&q=85\&s=e85a3abaa9be6b26b49026001deeb321)

Lehel **Seaded → Arveldus ja paketid** saad iseteeninduse kaudu vahetada Standard-paketile, küsida Pro-paketi kohta või ajastada tasulise tellimuse lõpu. Iga tee ütleb enne kinnitamist, millal muudatus jõustub.

> [!NOTE]
>
> Arveldus peab sinu tööruumis saadaval olema. Kui näed teadet **Arveldus pole veel saadaval**, võta
> ühendust Begini kasutajatoega. Vaja on õigust **Halda arveldust**. Administraatori rollil on see
> vaikimisi olemas. Kui kohandatud rollid on saadaval, saab administraator selle anda lehel **Seaded
> → Õigused**.

## Vaheta pakett kõrgema vastu

**1. Ava paketid**

Ava **Arveldus ja paketid** ja vali **Vaheta pakett**.

**2. Vali tee**

Iseteenindusliku ostu jaoks vali **Vaheta Standard-paketile**. Pro-paketi puhul vali **Võta
müügiga ühendust** ja saada küsitud ettevõtte ja kontaktandmed.

**3. Tule pärast ostu tagasi**

Begin näitab teadet **Makse õnnestus** ja uuendab paketti automaatselt, kui makse on kinnitatud.

Standard-paketi ost kasutab pakettide lehel valitud arveldusperioodi. Prooviperioodi jaoks sobiv tööruum võib selle asemel näha valikut **Alusta tasuta prooviperioodi**. Pro-paketi tee saadab päringu ega muuda paketti kohe.

Tasulise tellimuse korral on paketi kaardil **Arveldus kord aastas** või **Arveldus kord kuus**. Inimese lisamisel tasud praeguse arveldusperioodi ülejäänud aja eest ja kellegi peatamisel saad krediiti aja eest, mida ta ei kasuta. Krediit arvestatakse järgmistelt arvetelt maha ja seda ei maksta kunagi tagasi. [Järgmise makse eelvaade](https://docs.begin.eu/et/for-managers/billing/viewing-invoices.md#preview-the-next-charge) näitab, millal iga muudatus arveldatakse.

## Ajasta üleminek tasuta paketile

Keri lehe **Arveldus ja paketid** lõppu, vali **Tühista tellimus**, vaata üle, mida kaotad, ja jätka põhjuse ja kinnituseni. Tööruum jääb tasulisele paketile praeguse arveldusperioodi lõpuni ja läheb seejärel üle tasuta paketile. Olemasolevad inimesed ja andmed jäävad alles, kuid pärast seda kuupäeva kehtivad tasuta paketi piirangud ja funktsioonid. Lisamoodul Sõnumid ja Postitused lõpeb koos tellimusega. Ostetud Begin AI tokenid ja e-allkirjade krediidid jäävad tööruumi.

Kontrolli enne lõppkuupäeva aktiivsete töötajate arvu. Kui tööruum ületab pärast muudatust tasuta paketi piiri, palub Begin sul inimesi peatada, kuni arv sobib: järgi juhendit [Jää tasuta paketi töötajate piiri sisse](https://docs.begin.eu/et/for-managers/billing/when-a-trial-ends.md#fit-the-free-employee-limit).

Kui tellimus sobib, võib Begin enne kinnitust näidata pakkumist jääda. Selle vastuvõtmine hoiab tellimuse aktiivsena. Kui pakkumist pole, avaneb tavaline kinnitus.

## Jätka enne lõppkuupäeva

Kui tühistamine on ajastatud, näitab **Halda tellimust** tühistamise kuupäeva ja asendab tühistamise valiku valikuga **Jätka tellimust**. Vali see, et ajastatud üleminek tasuta paketile tühistada. Enne lehelt lahkumist kontrolli, et tühistamise teade kaoks ja **Tühista tellimus** ilmuks tagasi.

![Halda tellimust, mis näitab tellimuse tühistamise kuupäeva ja nuppu Jätka tellimust](https://mintcdn.com/beginltd/ALpXuWCuKNV7-igG/images/articles/billing/billing-changing-your-subscription-screen-light.png?fit=max\&auto=format\&n=ALpXuWCuKNV7-igG\&q=85\&s=73348ba51f83eeb6a98682f52c6794c4)

**Kontekst assistendile, kes vastab küsimustele tellimuse muutmise kohta.** Ülal olev leht on see, mida inimene loeb; siin on faktid, mis jäid pikkuse tõttu välja.

* **Piirangud:** tühistamisel pakutav soodustus on saadaval ainult mõnele aktiivsele Standard-tellimusele ja kõige rohkem üks kord tööruumi kohta. Selle protsent ja kestus tulevad kontolt.
* **Ei toetata:** Pro-paketil pole Beginis iseteeninduslikku ostu. Leht ei luba müügipäringule vastamise aega. Inimeste peatamisest saadud krediit vähendab hilisemaid arveid ja seda ei tagastata makseviisile.
* **Aetakse sageli segi:** tasumata arve järel tasuta paketile üleminek on kohene. Tavaline tühistamine ootab tasulise perioodi lõppu.

## Edasi

> [card] [Arvelduse andmete haldamine](https://docs.begin.eu/et/for-managers/billing/billing-details-and-invoices.md)
>
> Uuenda tellimuse makseandmeid ja vaata arveid.

> [card] [Ebaõnnestunud makse lahendamine](https://docs.begin.eu/et/for-managers/billing/recovering-a-failed-payment.md)
>
> Eraldi tee, kui Stripe on tellimuse eest raha kogumise lõpetanud.

## Vajad veel abi?

> [card] [Võta ühendust toega](mailto:support@heybegin.eu)
>
> Kirjuta Begini meeskonnale ja me vastame sulle.

> [card] [Küsi Begin AI-lt](?assistant=open)
>
> Ava AI-assistent ja saa nende juhendite põhjal kohe vastused.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.