Skip to main content
Standard planas, pažymėtas kaip pradelstas, su atviru mokėjimu ir priminimu atnaujinti mokėjimą Standard planas, pažymėtas kaip pradelstas, su atviru mokėjimu ir priminimu atnaujinti mokėjimą Kai paskutinis mokėjimas nepavyksta, Begin įspėja atsiskaitymo administratorių. Kol Stripe dar bando nuskaičiuoti mokėjimą, prenumeratos būsena yra Mokėjimas pradelstas, o mokamas planas lieka aktyvus. Jei mokėjimo rinkimas sustabdomas, plano būsena tampa Planas sustabdytas, o Begin paprašo apmokėti sąskaitą arba pereiti prie nemokamo plano.
Jūsų darbo erdvėje turi būti prieinamas atsiskaitymas. Jei matote Atsiskaitymas dar neprieinamas, susisiekite su Begin pagalba. Kad matytumėte įspėjimą ar galėtumėte veikti dėl sąskaitos, Jums reikia leidimo Valdyti atsiskaitymą. Kitiems nariams nerodomas blokuojantis mokėjimo dialogas, kurio jie negali išspręsti.

Veikite, kol mokėjimas pradelstas

Atsiskaitymo administratoriui visoje programėlėje rodoma juosta Paskutinis mokėjimas nepavyko. Pasirinkite Mokėti dabar, kad atidarytumėte atsiskaitymo portalą, atnaujintumėte mokėjimo būdą ir apmokėtumėte sąskaitą. Dabartinio plano kortelė taip pat pažymi prenumeratą kaip Mokėjimas pradelstas ir prašo atnaujinti mokėjimo būdą. Kortelė Dabartinis planas, pažymėta kaip pradelsta, su raginimu atnaujinti mokėjimo būdą Kortelė Dabartinis planas, pažymėta kaip pradelsta, su raginimu atnaujinti mokėjimo būdą

Atkurkite sustabdytą planą

Kai planas sustabdytas, atkūrimo dialogas atsiskaitymo administratoriui blokuoja programėlę ir siūlo du kelius.
  • Apmokėti sąskaitą atidaro naujausią atvirą sąskaitą, kurią Stripe dar gali surinkti. Patvirtinus mokėjimą ir prenumeratai vėl tapus aktyviai, mokamas planas grįžta.
  • Pereiti prie nemokamo plano atidaro patvirtinimą. Dar kartą pasirinkite Pereiti prie nemokamo plano, kad neapmokėta prenumerata būtų iš karto atšaukta ir pritaikyti nemokamo plano limitai.
Jei Apmokėti sąskaitą atidaro atsiskaitymo portalą be apmokėtinos sąskaitos, ten atnaujinkite mokėjimo duomenis ir susisiekite su Begin pagalba, nurodę darbo erdvės pavadinimą ir sąskaitos būseną. Šis atsarginis kelias pats savaime plano neatkuria. Apmokėję grįžkite į Begin ir patikrinkite, ar blokuojantis dialogas dingo, o Dabartinis planas vėl aktyvus. Jei planas lieka sustabdytas ir sąskaitoje rodoma Apmokėta, užuot mokėję dar kartą, susisiekite su pagalba. Bet kuriuo atveju Jūsų žmonės ir duomenys lieka darbo erdvėje. Perėjus prie nemokamo plano, gali būti sustabdyta prieiga prie Pro galimybių ir blokuojami nauji pridėjimai virš nemokamo plano limitų.
Perėjimas prie nemokamo plano iš nepavykusio mokėjimo dialogo įvyksta iš karto. Tai nėra įprastas atšaukimas, kuris laukia apmokėto laikotarpio pabaigos.

Toliau

Atsiskaitymo informacijos tvarkymas

Patikrinkite mokėjimo būdą ir atvirą sąskaitą skiltyje Atsiskaitymas ir planai.

Plano pasirinkimas

Peržiūrėkite limitus, kurie taikomi, jei darbo erdvė pereina prie nemokamo plano.

Vis dar reikia pagalbos?

Susisiekti su pagalba

Parašykite Begin komandai ir mes Jums atsakysime.

Klausti Begin AI

Atidarykite DI asistentą ir gaukite atsakymus iš karto, remiantis šiais vadovais.