Skip to main content
Pastaba apie Harbour House jo laiko juostoje, virš sutarties tipo pakeitimo Pastaba apie Harbour House jo laiko juostoje, virš sutarties tipo pakeitimo Atidarykite klientą skiltyje Klientai. Kompiuteryje Laiko juosta rodo pastabas ir istoriją, o šalia jų (siaurame lange virš jų) yra duomenys ir laukai. Telefone pirmiausia rodoma Laiko juosta; Apžvalga apima duomenis ir laukus. Dokumentai apima susietus failus. Ataskaitos apima priskirtas ataskaitas; Pamainos ir Laikas rodo pažymėtą darbą. Šie skirtukai aprašyti straipsnyje Darbas pagal klientą.
Beta
Klientai diegiami palaipsniui, todėl Jūsų darbo erdvėje jų gali dar nebūti. Jei šoninėje juostoje nėra Klientai, paprašykite mūsų juos įjungti.

Pažymėkite klientą kaip mėgstamą

Pasirinkite profilio žvaigždutę arba klientų sąrašo meniu punktą Pridėti prie mėgstamų. Darbo erdvės Mėgstami yra asmeniniai. Klientus atidarykite iš ten; norėdami nuimti žvaigždutę, pasirinkite Pašalinti iš mėgstamų.

Peržiūrėkite ir užpildykite duomenis

Vilkite liniją šalia laiko juostos, kad pakeistumėte Išsami informacija plotį; dukart spustelėkite, kad atkurtumėte. Spustelėkite kliento numerį, el. paštą ar telefoną, kad juos redaguotumėte. Paspauskite Enter arba spustelėkite šalia, kad išsaugotumėte, arba Escape, kad atšauktumėte. Išvalykite reikšmę, kad ją pašalintumėte. Spustelėkite Registracijos adresas, t. y. sąskaitose nurodomą adresą, kad jį pakeistumėte. Ieškokite ir pasirinkite atitikmenį, kad būtų užpildyti miestas, apskritis ar regionas, pašto kodas ir šalis, arba įveskite juos laukuose po paieškos lauku. Vilkite žemėlapio smeigtuką, kad patikslintumėte vietą. Kitam adresui pasirinkite Pridėti adresą, jei norite, suteikite jam pavadinimą ir išsaugokite. Spustelėkite adresą, kad jį pakeistumėte ar pašalintumėte. Pasirinkite kvadratą šalia kliento pavadinimo, kad galėtumėte Įkelti logotipą, Pakeisti logotipą arba Pašalinti logotipą. Neturint redagavimo leidimo, el. paštas ir telefonas atidaro Jūsų pašto ar telefono programą. Po Išsami informacija kiekviena laukų grupė turi savo skiltį; negrupuoti laukai pateikiami skiltyje Pasirinktiniai laukai. Telefone kiekviena skiltis yra kortelė. Jungikliai ir pasirinkimai išsaugomi juos pasirinkus; tekstas išsaugomas paspaudus Enter arba spustelėjus šalia. Pakeitimai matomi iš karto, be mygtuko Išsaugoti. Privalomą lauką galima pakeisti, bet ne išvalyti. Archyvuotas laukas rodomas tik klientuose, kurie jau turi jo reikšmę, pažymėtas Archyvuota, ir jo ten niekas pakeisti negali.

Rašykite pastabas laiko juostoje

Laiko juosta pateikia Jūsų komandos pastabas apie klientą kartu su jo istorija: kas pridėjo ar redagavo klientą, jį archyvavo ar atkūrė, nustatė kurį nors jo lauką ar pridėjo jį prie pamainos ar laiko įrašo. Naujausi įrašai yra viršuje. Rašykite pastabą lauke virš jų. Įveskite @, kad paminėtumėte žmogų, skyrių, pareigas ar vietą, o failams pridėti naudokite Prisegti failą. Kiekviena pastaba turi savo atsakymo lauką, todėl pokalbis apie ją lieka vienoje gijoje. Harbour House laiko juosta, šalia jos stulpelis su duomenimis ir laukų grupėmis: pastabos laukas, tada pastaba apie vartų kodą su atsakymu, kuriame paminėtas Jonas Petrauskas, ir atsakymo laukas, istorijos eilutės ir antra pastaba po Vakar Harbour House laiko juosta, šalia jos stulpelis su duomenimis ir laukų grupėmis: pastabos laukas, tada pastaba apie vartų kodą su atsakymu, kuriame paminėtas Jonas Petrauskas, ir atsakymo laukas, istorijos eilutės ir antra pastaba po Vakar Norėdami pakeisti pastabą ar atsakymą, atidarykite Komentaro parinktys: Redaguoti rodomas Jūsų pačių įrašuose, o Ištrinti Jūsų įrašuose arba, turint Moderuoti komentarus, bet kurio žmogaus įrašuose. Pastaba ar atsakymas praneša paminėtiems žmonėms ir visiems, kurie anksčiau rašė pastabas ar atsakymus šiame kliente, jei jie gali atidaryti klientą. Paieška pastabas pateikia grupėje Pamainų, darbo laiko apskaitos ir klientų komentarai. Rezultatas, kaip ir pranešimas, atidaro laiko juostą ties ta pastaba. Arba paprašykite Begin AI (Cmd / Ctrl + J):

Pridėk Harbour House pastabą, kad pirmadienį keičiasi vartų kodas.

Prieš paskelbdamas pastabą Jūsų vardu, jis parodo kortelę, nepriklausomai nuo patvirtinimo režimo. Tada antroje kortelėje jis gali prisegti prie Jūsų parašytos pastabos failą, kurį jau galite atidaryti: bendrintą kambaryje arba prisegtą prie pokalbio.
Istorija apie pamainą ar laiko įrašą, kurių negalite matyti, Jūsų laiko juostoje nerodoma. Du žmonės tame pačiame kliente gali matyti skirtingą istoriją, ir nė vienam netrūksta to, ką jam leidžiama matyti.

Laikykite kliento failus kartu

Atidarykite Dokumentai ir pasirinkite Įkelti failą arba Susieti esamą failą, kad pasirinktumėte failą, jau esantį Jūsų darbo erdvės dokumentuose. Ieškokite sąraše susieto failo, tada atidarykite jį, kad peržiūrėtumėte ar atsisiųstumėte. Kiekvienoje eilutėje nurodyta, kas ir kada jį įkėlė. Susiejant failui išlieka esama prieiga. Kolegai reikia leidimo atidaryti ir klientą, ir dokumentą; susiejimas failo su juo nebendrina. Jei jis failo nemato, patikrinkite dokumento bendrinimo nustatymus. Pasirinkite Atsieti failą, kad pašalintumėte failą iš šio kliento sąrašo. Originalas lieka dokumentuose ir kituose klientuose, su kuriais jis susietas. Prie laiko juostos pastabų prisegti failai lieka tose pastabose; čia jie automatiškai nerodomi. Prieš pridėdami ar atsiedami failus, atkurkite archyvuotą klientą. Arba prisekite failą Begin AI ir paprašykite jį išsaugoti klientui. Patvirtinimo kortelėje patikrinkite failo pavadinimą ir paskirties vietą, tada pasirinkite Patvirtinti, nekeldami jo dar kartą. Tam visada reikia Jūsų patvirtinimo, net naudojant Patvirtinti automatiškai ir Praleisti visus patvirtinimus. Failas ir sąsaja su klientu išsaugomi kartu. Darbo erdvės dokumentuose failas iš pradžių matomas tik Jums; jei kolegoms reikia prieigos, bendrinkite jį atskirai.

Toliau

Klientų laukai

Nuspręskite, kokius laukus turi kiekvienas profilis ir kaip jie sugrupuoti.

Darbas pagal klientą

Peržiūrėkite, kiek pamainų ir laiko sudaro kliento darbas.

Vis dar reikia pagalbos?

Susisiekti su pagalba

Parašykite Begin komandai ir mes Jums atsakysime.

Klausti Begin AI

Atidarykite DI asistentą ir gaukite atsakymus iš karto, remiantis šiais vadovais.